Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Sieuthimmo — Nền tảng mua bán tài sản số hàng đầu Việt Nam. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Sử dụng này.

Chúng tôi reserves the right to thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2.1. Đăng ký tài khoản: Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

2.2. Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

2.3. Trách nhiệm: Bạn đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả việc sử dụng bởi bên thứ ba.

2.4. Xác minh: Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và thông tin thanh toán của bạn bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn cho cộng đồng.

3.1. Thanh toán: Tất cả các giao dịch trên Sieuthimmo phải được thanh toán đầy đủ trước khi hàng hóa được giao. Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn.

3.2. Giá cả: Giá sản phẩm được niêm yết bởi người bán và có thể thay đổi. Sieuthimmo không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch giá giữa các thời điểm.

3.3. Giao dịch trung gian (Escrow): Để đảm bảo an toàn cho cả người mua và người bán, chúng tôi khuyến khích sử dụng dịch vụ giao dịch trung gian. Trong chế độ Escrow, tiền sẽ được giữ bởi Sieuthimmo cho đến khi người mua xác nhận đã nhận được hàng hóa đúng như mô tả.

3.4. Hoàn tiền: Chính sách hoàn tiền áp dụng trong các trường hợp: sản phẩm không đúng như mô tả, không nhận được hàng trong thời gian quy định, hoặc lỗi từ phía người bán. Thời gian xử lý hoàn tiền: 3-7 ngày làm việc.

3.5. Phí dịch vụ: Sieuthimmo thu phí dịch vụ từ người bán khi giao dịch thành công. Phí này đã được tính vào giá sản phẩm và không phát sinh thêm cho người mua.

4.1. Thu thập thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: tên, email, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử và lịch sử giao dịch.

4.2. Bảo mật: Thông tin của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

4.3. Cookies: Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

4.4. Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang Tài khoản.

5.1. Nội dung được phép: Người dùng được phép đăng tải nội dung liên quan đến mua bán tài sản số, bao gồm: tài khoản mạng xã hội, công cụ MMO, email marketing, proxy và các sản phẩm số hợp pháp khác.

5.2. Nội dung bị cấm: Nghiêm cấm đăng tải nội dung liên quan đến: hoạt động bất hợp pháp, lừa đảo, vi phạm bản quyền, nội dung độc hại, phần mềm độc hại, hoặc bất kỳ sản phẩm/dịch vụ bất hợp pháp nào.

5.3. Trách nhiệm nội dung: Người bán chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác và hợp pháp của nội dung đăng tải. Sieuthimmo có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm mà không cần thông báo.

5.4. Đánh giá: Người mua có thể để lại đánh giá về sản phẩm và người bán. Đánh giá phải trung thực và không chứa ngôn từ tục tĩu, phân biệt đối xử.

6.1. Giới hạn trách nhiệm: Sieuthimmo hoạt động như một nền tảng kết nối giữa người mua và người bán. Chúng tôi không kiểm soát trực tiếp chất lượng, an toàn, hoặc tính hợp pháp của sản phẩm được bán trên nền tảng.

6.2. Bồi thường: Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Sieuthimmo khỏi mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ không đúng cách.

6.3. Bảo đảm: Dịch vụ được cung cấp "như hiện có" và "như có sẵn". Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho mục đích cụ thể.

6.4. Sự kiện bất khả kháng: Sieuthimmo không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, hoặc sự cố hệ thống.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@sieuthimmo.com
• Hotline: 0901 234 567 (8:00 - 22:00, Thứ 2 - CN)
• Live Chat: Tại website sieuthimmo.com
• Địa chỉ: Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.